ارتباط باما

    سوالات متداول

    سفارش من هنوز نرسیده کجاست؟

    شما جهت پیگیری سفارش خود می‌توانید با ایمیل پشتیبانی ارتباط برقرار نمایید و یا با شماره تلفن دفتر مرکزی تماس حاصل فرمایید.

    آیا در روزهای تعطیل رسمی تحویل می دهید؟

    فروشگاه اینترنتی آسانبر724 در روزهای تعطیل فقط ثبت سفارشات را انجام می‌دهد و هیچگونه تحویل محصول در این روز‌ها ندارد.

    آیا به کدپستی من تحویل می دهید؟

    جهت ارسال بدون مشکل و جلوگیری از مسائل گوناگون در پروسه ارسال، سفارشات به کد پستی تحویل داده خواهد شد.

    آیا تحویل روز بعد برای همه سفارشات موجود است؟

    خیر، وابسته به حجم سفارشات شما و موجودی انبار شرکت مدت زمان ارسال می‌تواند از یک ساعت تا چند روز بعد از ثبت سفارش متغیر باشد.

    جهت تحویل به حضور و امضا خریدار نیاز است؟

    ترجیحا بهتر است شخص سفارش دهنده در مقصد حضور داشته باشد. در صورت عدم حضور شخص، تحویل اجناس با توجه به کد پستی انجام می‌شود و شرکت هیچگونه مسئولیتی را قبول نخواهد کرد.

    نحوه ارسال محصولات چگونه است؟

    محصولات خریداری شده در صورتیکه ساکن شهر تهران باشید با ماشین‌های مخصوص شرکت برای شما ارسال می‌گردد و در صورتیکه ساکن دیگر شهر‌ها باشید با استفاده از باربری های معتبر ارسال خواهند شد.

    روش‌های پرداخت چگونه می‌باشد؟

    به علت گرانقیمت بودن و حجم سنگین قطعات آسانسور، شیوه پرداخت فقط شامل پرداخت آنلاین می‌باشد.

    در چه صورت کالا امکان مرجوعی دارد؟

    در صورتیکه کالا به هر علت دارای ایراد و اشکال باشد، با بررسی کارشناسان واحد فنی، کالا با هزینه شرکت مرجوع می‌شود.

    call svg

    نشانی: تهران، نارمک، خیابان جانبازان شرقی، میدان هشتم، کوچه قهرمانپور، پلاک 7 

    تلفن: 77950172-021

    ارتباط با پشتیبانی: Support@Asanbar724.com

    Logo Farazesh